Facture

Une fois crée une facture ne peut être changée. Une fois la facture client créée, vous ne pourrez qu’ajouter un paiement à cette facture.

Les factures clients contiennent les informations suivantes :

  • Détails de la propriété incluant le numéro de TVA si applicable
  • Détails du client ou de l’entreprise
  • Numéro de la chambre physique occupée
  • Dates d'arrivée et de départ
  • Extras
  • TVA de chaque article
  • Paiements appliqués
  • Remises appliquées
  • Solde

Confirmations de réservation

Une confirmation de réservation est envoyée par e-mail à l'invité lorsqu'il effectue une réservation sur le moteur de réservation ou si vous choisissez d'envoyer une confirmation de réservation par e-mail depuis le planning. La confirmation montre le statut actuel de la réservation. Si la réservation est mise à jour, par exemple des chambres sont ajoutées ou annulées ou les dates modifiées, la confirmation changera également. Toutefois l’email de confirmation n’est pas envoyé automatiquement dans un tel cas.

La confirmation de réservation contient les informations suivantes :

  • Détails de la propriété
  • Détails de l'invité
  • Occupation de la chambre réservée
  • Caractéristiques de la chambre réservée décrite dans le moteur de réservation
  • Termes et conditions, y compris les conditions d'annulation pour chaque chambre
  • Dates d'arrivée et de départ
  • Extras Paiements appliqués
  • Remises appliquées
  • Solde 

Le montant de la TVA ne figure pas sur la confirmation de réservation.
Le « revenu » n’est pas inclus dans les rapports financiers lorsqu’une réservation est faite.

Facture Proforma

Ceci est une copie d'une facture avant sa génération. Il peut être utilisé le jour de la commande pour permettre à l’invité de prendre connaissance avant de procéder au paiement afin de résoudre tout problème avant que la facture finale de l’invité ne soit générée.

La pro forma affiche toutes les informations de la facture / facture client sauf le numéro de facture. La création d’une facture pro forma ne modifie aucun chiffre dans les rapports financiers.

Reçu
Si l’invité recherche un reçu de paiement, vous pouvez lui envoyer la confirmation de réservation, qui indiquera les paiements appliqués ou, si une facture a été créée pour les réservations, la facture d’invité peut lui être remise car elle indique également paiements appliqués à la facture.

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